Гарантія та повернення

Повернення / обмін товару належного качесва, можна здійснити протягом 14 днів, з дня придбання (згідно ст. 9 Закону України Про захист прав споживачів).

Вимоги до товару в разі повернення:

• Товар не використовувався (немає слідів установки)
• Збережено товарний вигляд і упаковка.

Оплата послуг доставки за рахунок покупця, за винятком гарантійного випадку.

Повернення товару, який не встановлювався і зі збереженим товарним виглядом, буде розглянуто протягом 1-7 робочих днів, після отримання. Кошти за повернутий товар будуть повернуті на картку не пізніше 7 днів.

Основною умовою надання гарантії є установка всіх запчастин на сервісній станції, що має ліцензію на обслуговування автомобілів.

Документи, які необхідно надати при настанні гарантійного випадку:
• Замовлення-наряд (видає СТО).
• Акт рекламації (заповнює СТО).
• Виписка з Єдиного реєстру або копія свідоцтва про реєстрацію ФОП З СТО, де проводився ремонт автомобіля.

При виникненні гарантійного випадку, покупець зобов'язаний протягом 7 (семи) днів надати повний пакет документів для повернення бракованої деталі.
Розгляд гарантійного повернення здійснюється протягом 1-7 календарних днів з моменту отримання товару інтернет-магазином.
Всі витрати з доставки та повернення грошей при настанні гарантійного випадку оплачує наш магазин.

Гарантія на запчастини не поширюється в наступних випадках:

• знос запчастини;
• пошкодження запчастини в результаті ДТП або недбалої експлуатації;
• несправності запчастини паливної системи або системи випуску внаслідок застосування неякісного палива;
• пошкодження підвіски і рульового управління, що виникли через недбале водіння, пов'язане з ударними навантаженнями на автомобіль на нерівностях дороги;
• зовнішні пошкодження стекол кузова і приладів освітлення;
• деталі електрообладнання, автомасла, фільтри, лампи, запобіжники, рідини і Автохімія